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资深优化能力秀的技巧与交流a

2019-10-09 01:47:05来源:励志吧0次阅读

人的行为效沟通机制,试着从对方的角度看问题,宽容对方

,理解对方,慢慢建立互信的关系。具有很强的沟通能力和沟通技巧,较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力。

在沟通管理过程中一定要善于运用非语言信号为语言的效果进行铺垫,真诚的微笑,热烈的握手,专注的神态,尊敬的寒暄,都能给对方带来好感,活跃沟通气氛。

赞美对方、善于倾听、尊重对方、不要激动、尽量不要边听边琢磨他下面将会说什么、注重一些细节:不要了解自己不应该知道的东西,不要做小动作,不要走神,不必介意别人讲话的特点。乐于助人。做人要善,做友要义。善和义的核心就是助亾

所谓提高沟通能力,无非是两方面:一是提高理解别人的能力,二是增加别人理解自己的可能性。那么究竟怎样才能提高自己的沟通能力呢

?心理学家经过研究,提出了一个提高沟通能力的一般程序

真诚是一种美德,而言行一致则是真诚的体现。口头语言与身体语言不一致,会使人觉得你很虚伪,就如口说留客,身体语言已经送客一样。你必须记住,你什么也掩藏不了,你的眼睛早已说明了一切

要站在别人的角度来考虑·要培养自己的观察能力·不要简单地下结论沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思。一个循序渐进的沟通计划,然后把自己的计划付诸行动,体现有具体的生活小事中。比如,觉得自己的沟通范围狭窄,主动性不够,你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼

,具体如问路,说说天气等。不必害羞,没有人会取笑你的主动,相反,对方可能还会在欣赏你的勇气呢!

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